Führe die Kunden deines Online-Shops an einem Ort: Bestellungen, Fragen, Launches und Stammkäufer.
Verkaufe über deine eigene Website, sieh jeden Käufer als Kundenkartei, beantworte Bestellfragen und schicke per E-Mail deinen nächsten Launch, aus einem Workspace, der zur Arbeit von Online-Verkäufern passt.
Die Momente, die aus einem Käufer einen Stammkunden machen
So läuft jeder davon ab, wenn dein Shop auf Automo läuft.
- Über das Wochenende sind Bestellungen reingekommen. Jede bezahlte Bestellung steht schon auf der Kundenkartei des Käufers, mit einer bezahlten Rechnung als Beleg.
- Ein Kunde schreibt und fragt, wo seine Bestellung ist. Trag es in deinem Helpdesk ein und bring es bis zum Abschluss.
- Ein neues Produkt ist startklar. Entferne den Hintergrund von den Produktfotos, nimm es in den Shop auf und poste es in den Socials.
- Es ist Zeit, früheren Käufern Bescheid zu sagen. Schick eine E-Mail-Kampagne in deiner Marke an deine Kundenliste und sieh, wer sie geöffnet hat.
- Ein Laden will deine Produkte führen. Schick ein Angebot aus der Kartei, lass die Bestellvereinbarung unterschreiben und stelle die Rechnung.
Fragen von Online-Verkäufern
Kann ich kostenlos starten?
Ja. Starte mit dem Free-Plan, der Website und Shop, CRM, E-Mail-Kampagnen und Helpdesk für 1 Mitglied enthält, ohne Kreditkarte. Anrufe und SMS gibt es mit dem Starter-Plan.
Wie werde ich für Bestellungen bezahlt?
Verbinde dein eigenes Stripe-Konto. Kunden zahlen per Karte beim Checkout und das Geld geht auf dein Stripe-Konto.
Ich verkaufe schon auf einer anderen Plattform. Ist das trotzdem für mich?
Ja. Importiere deine Kundenliste und nutze Automo für E-Mails, Social-Posts, Produktfotos und Kundenfragen.
Kann mein Team es nutzen?
Ja. Der Free-Plan ist für 1 Mitglied. Wechsle auf einen kostenpflichtigen Plan, um Kolleginnen und Kollegen hinzuzufügen, und alle arbeiten mit denselben Kunden und demselben Helpdesk.
