Hantera webbutikens kunder från ett ställe: ordrar, frågor, lanseringar och återkommande köpare.
Sälj från din egen webbplats, se varje köpare som en kundpost, svara på orderfrågor och mejla kunderna din nästa lansering, från ett arbetsutrymme anpassat efter hur nätsäljare arbetar.
Ögonblicken som gör en köpare till en stamkund
Så här ser varje sådant ut när din butik körs på Automo.
- Ordrar kom in över helgen. Varje betald order ligger redan på köparens kundpost, med en betald faktura som kvitto.
- En kund mejlar och frågar var ordern är. Lägg in den i din helpdesk och följ den till stängt.
- En ny produkt är redo att lanseras. Ta bort bakgrunden från produktbilderna, lägg till den i butiken och publicera i sociala medier.
- Det är dags att berätta för tidigare köpare. Skicka en e-postkampanj i ditt varumärke till kundlistan och se vem som öppnade den.
- En butik vill ha dina produkter i lager. Skicka en offert från deras post, få orderavtalet underskrivet och fakturera.
Frågor från nätsäljare
Är det gratis att börja?
Ja. Börja på Free-planen med din webbplats och butik, CRM, e-postkampanjer och helpdesk för 1 medlem, utan kreditkort. Samtal och sms ingår i Starter-planen.
Hur får jag betalt för ordrar?
Koppla ditt eget Stripe-konto. Kunder betalar med kort i kassan och pengarna går till ditt Stripe-konto.
Jag säljer redan på en annan plattform. Är det här ändå för mig?
Ja. Importera din kundlista och använd Automo för mejl, sociala inlägg, produktbilder och kundfrågor.
Kan mitt team använda det?
Ja. Free-planen är för 1 medlem. Byt till en betald plan för att lägga till kollegor, så arbetar alla med samma kunder och samma helpdesk.
