Jira Service Management से Automo पर जाएं
यह पेज आपकी ओर से Jira में लॉग इन नहीं करता। मुफ्त Automo अकाउंट बनाएं, फिर Support में Jira कनेक्ट करें और वह सर्विस डेस्क चुनें जिसके अनुरोध टिकट बनेंगे।
क्या साथ आता है
- आपके चुने सर्विस डेस्क के अनुरोध, विषय, विवरण, स्टेटस और प्राथमिकता के साथ टिकट के रूप में
- हर अनुरोध करने वाला ग्राहक, संपर्क के रूप में, साथ में मूल बनाने की तारीख
- हर अनुरोध की टिप्पणियां, टिकट थ्रेड के रूप में
- हर एक 10 MB तक के अटैचमेंट, प्रति अनुरोध 20 तक
क्या साथ नहीं आता
- क्यू, SLA, ऑटोमेशन नियम और अनुरोध प्रकार
- नॉलेज बेस लेख, कस्टमर पोर्टल सेटिंग्स और अनुमोदन
- पहले से इम्पोर्ट हुए अनुरोधों की डुप्लिकेट। दोबारा चलाने पर सिर्फ नए जुड़ते हैं
Jira Service Management से कैसे जाएँ
- इस पेज से मुफ्त Automo अकाउंट बनाएं
- साइन-अप के बाद Support सेटिंग्स, फिर Integrations खोलें, और अपनी साइट URL व API टोकन से Jira कनेक्ट करें
- एक सर्विस डेस्क चुनें और अनुरोध इम्पोर्ट करें चुनें
- अनुरोधों के टिकट बनते समय गिनती देखें। जिस अनुरोध में समस्या हो वह सूची में दिखता है ताकि आप उसे जांच सकें