Gestisci i clienti del tuo negozio online da un solo posto: ordini, domande, lanci e acquirenti che tornano.
Vendi dal tuo sito, vedi ogni acquirente come una scheda cliente, rispondi alle domande sugli ordini e invia per email il prossimo lancio, da uno spazio di lavoro pensato per chi vende online.
I momenti che trasformano un acquirente in un cliente abituale
Ecco cosa succede in ciascuno quando il tuo negozio gira su Automo.
- Sono arrivati ordini nel weekend. Ogni ordine pagato è già sulla scheda dell'acquirente, con una fattura pagata come ricevuta.
- Un cliente scrive per chiedere dov'è il suo ordine. Inseriscilo nella tua help desk e portalo fino alla chiusura.
- Un nuovo prodotto è pronto per il lancio. Rimuovi lo sfondo dalle foto prodotto, aggiungilo al negozio e pubblicalo sui social.
- È il momento di avvisare chi ha già acquistato. Invia una campagna email con il tuo brand alla lista clienti e vedi chi l'ha aperta.
- Un negozio chiede di avere i tuoi prodotti in stock. Invia un preventivo dalla sua scheda, fai firmare l'accordo d'ordine e fattura.
Domande di chi vende online
Si può iniziare gratis?
Sì. Inizia con il piano Free, che include sito e negozio, CRM, campagne email e help desk per 1 membro, senza carta di credito. Chiamate e SMS sono nel piano Starter.
Come vengo pagato per gli ordini?
Collega il tuo account Stripe. I clienti pagano con carta al checkout e i soldi arrivano sul tuo account Stripe.
Vendo già su un'altra piattaforma. È comunque per me?
Sì. Importa la lista clienti e usa Automo per email, post, foto prodotto e domande dei clienti.
Il mio team può usarlo?
Sì. Il piano Free è per 1 membro. Passa a un piano a pagamento per aggiungere colleghi, e tutti lavorano sugli stessi clienti e sulla stessa help desk.
