Última actualización: octubre de 2026
Tolerancia cero
No permitimos ningún tipo de abuso ni explotación sexual infantil (CSAE). Esto incluye el material de abuso sexual infantil (CSAM), cualquier contenido sexual que involucre a menores, el grooming, la sextorsión y la trata. Se aplica a mensajes, archivos, imágenes, vídeos, perfiles, Comunidades y a las solicitudes y resultados de la IA.
Edad mínima
Debes tener al menos 16 años para usar las Comunidades, unirte a chats como invitado y usar Mo Chat. Si la ley local fija una edad mayor, se aplica esa edad. Cerramos las cuentas que sabemos que pertenecen a alguien menor de la edad mínima.
Cómo denunciar
En las apps: toca Denunciar en cualquier mensaje, persona o resultado de la IA. Las denuncias llegan a nuestro equipo de seguridad y a la persona denunciada no se le dice quién la denunció. Por correo: escribe a safety@automo.ai. Incluye nombres de usuario, enlaces o una descripción de lo que viste. Nunca nos envíes copias de imágenes de abuso infantil. Si un niño corre peligro inmediato, llama primero a la policía local o a los servicios de emergencia.
Qué hacemos
• Revisamos con prioridad las denuncias de seguridad infantil. • Eliminamos el contenido y bloqueamos el acceso a él. • Cerramos las cuentas implicadas y trabajamos para impedir que vuelvan. • Denunciamos el material de abuso sexual infantil al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en Estados Unidos y a las autoridades nacionales competentes en otros países. • Conservamos el contenido y los datos de cuenta pertinentes para las fuerzas del orden. • Respondemos a las solicitudes válidas de las fuerzas del orden.
Cumplimiento de la ley
Cumplimos las leyes de protección infantil que nos son aplicables, incluida la obligación de denunciar el material de abuso sexual infantil y de conservar las pruebas. Revisamos estas normas a medida que cambian las leyes y las buenas prácticas.
Responsable de seguridad infantil
Nuestro punto de contacto designado para la seguridad infantil es nuestro responsable de seguridad infantil (Child Safety Officer), disponible en safety@automo.ai. Es responsable de estas normas y puede hablar de ellas en nombre de Automo. [COMPANY LEGAL NAME] [COMPANY ADDRESS]
