Gestione los clientes de su tienda online desde un solo lugar: pedidos, consultas, lanzamientos y compradores que vuelven.
Venda desde su propia web, vea a cada comprador como una ficha de cliente, responda dudas de pedidos y envíe por email su próximo lanzamiento, desde un espacio de trabajo pensado para cómo trabajan los vendedores online.
Los momentos que convierten a un comprador en un cliente habitual
Esto es lo que ocurre en cada uno cuando su tienda funciona con Automo.
- Llegaron pedidos durante el fin de semana. Cada pedido pagado ya está en la ficha del comprador, con una factura pagada como recibo.
- Un cliente escribe preguntando dónde está su pedido. Regístrelo en su mesa de ayuda y siga el caso hasta cerrarlo.
- Un producto nuevo está listo para lanzarse. Quite el fondo de las fotos del producto, añádalo a su tienda y publíquelo en redes.
- Es hora de avisar a quienes ya compraron. Envíe una campaña de email con su marca a su lista de clientes y vea quién la abrió.
- Una tienda pide stockear sus productos. Envíe un presupuesto desde su ficha, haga firmar el acuerdo de pedido y factúreles.
Preguntas de quienes venden online
¿Es gratis empezar?
Sí. Empiece con el plan Free, que incluye su web y tienda, el CRM, las campañas de email y la mesa de ayuda para 1 miembro, sin tarjeta de crédito. Las llamadas y los SMS se incluyen en el plan Starter.
¿Cómo cobro los pedidos?
Conecte su propia cuenta de Stripe. Los clientes pagan con tarjeta en el checkout y el dinero va a su cuenta de Stripe.
Ya vendo en otra plataforma. ¿Esto sigue siendo para mí?
Sí. Importe su lista de clientes y use Automo para emails, publicaciones, fotos de producto y consultas de clientes.
¿Puede usarlo mi equipo?
Sí. El plan Free es para 1 miembro. Pase a un plan de pago para añadir compañeros, y todos trabajan con los mismos clientes y la misma mesa de ayuda.